Politique de protection des données personnelles




La présente notice vise à vous fournir des informations détaillées sur la manière dont SERVICIOS INTEGRALES PARA EMPRESAS 2006, S.L.U. protège vos données personnelles, en conformité avec les exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnelles et à la libre circulation de ces données et de la loi espagnole de protection de données personnelles (Loi 3/2018).


Le présent document a pour objet de vous informer sur les données personnelles vous concernant que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, avec qui nous les partageons, pendant combien de temps nous les conservons, quels sont vos droits et comment les exercer.




1.  IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT


SERVICIOS INTEGRALES PARA EMPRESAS 2006, S.L.U., dont le siège social est situé à Irun (Gipuzkoa), Lamisingo Iturria, nº 1, bâtiment Ugalde et avec número d’identificación (C.I.F.) B20901088 est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.


Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : rgpd@siesolucionesit.com.




2.  SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?


  • Pour traiter et gérer les demandes ou les plaintes que vous nous adressez par le biais du formulaire de contact à votre disposition sur notre site web ou par un courrier électronique.


  • Pour gérer les contrats de produits et services souscrits par le biais du site web ou par courrier électronique.
  • Garantir la sécurité de nos installations par le biais de système de vidéosurveillance. 


  • Gérer votre inscription et participation aux conférences et journées organisées par SIE SOLUCIONES IT.
  • Gérer votre abonnement à notre Newsletter et vous envoyer les bulletins d'information correspondants.



3.  POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES ?


Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement, donné au moment de la collecte de vos données personnelles (que vous pouvez révoquer de manière libre et gratuite en nous contactant à l’adresse mail référenciée au point 1er) ou pour exécuter un contrat conclu avec nous (fournir des informations relatives à nos produits et services, gérer la relation client, etc.).




4.  L'ORIGINE ET LES TYPES DE DONNÉES TRAITÉES


Les données personnelles que nous traitons au sein de SIE SOLUCIONES IT ont été obtenues directement auprès de vous par le biais des formulaires disponibles sur notre site Internet, par le biais de notre adresse électronique de contact ou bien à travers notre site internet.


Nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles auprès de vous et notamment les suivantes :


  • Informations d’identification et de contact (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone) ;


  • Données d’identification et d’authentification notamment lors de l’utilisation de services en ligne (logs techniques, traces informatiques, adresse IP, informations sur la sécurité et l’utilisation du terminal).


  • Informations bancaires, financières et données transactionnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte).
  • Images capturées par le système de vidéosurveillance. 




5.  QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES


Afin d’accomplir les finalités précitées, nous communiquons vos données personnelles uniquement aux organismes publics compétents, afin de respecter nos obligations légales.


Nous vous informons que nous n'effectuons pas de transferts internationaux de vos données personnelles.




6.  PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?


Vos données à caractère personnel ne seront traitées que pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou tant que vous ne révoquez pas votre consentement ou ne demandez pas leur suppression et, dans tous les cas, pendant les durées nécessaires pour respecter les dispositions légales et réglementaires applicables.




7.  QUELS SONT VOS DROITS ET DE QUELLE MANIÈRE POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?


Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits, à savoir :


  • Droit d’accès à vos données personnelles, ainsi qu’une copie des mêmes.              


  • Droit de rectification de vos données personnelles.


  • Droit d’effacement de vos données personnelles.


  • Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles.


  • Droit à la portabilité de vos données pour le cas de services de télécommunications ou d’Internet.


  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.



Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d'opposition, de portabilité et de retrait de votre consentement, vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse électronique suivante : rgpd@siesolucionesit.com.



Si vous estimez que vos informations ne sont pas collectées ou traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection de de données à caractère personnel, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité espagnole de contrôle compétente (Agencia Española de Protección de datos).



Mis à jour le 2 juillet 2020