SIE SOLUCIONES IT Delegación para el País Vasco del software de facturación OFIMÁTICA TSS homologado a Ticket BAI.

CURSOS - ENERO 2022

Sin estrategia, compromiso y conocimiento, la ciberseguridad es una quimera.

¿Por dónde

empiezo?

PARA TODOS

Parte ( 1/3 )

Parte ( 2/3 )

Parte ( 3/3 )

PARA CADA ACTIVIDAD

Soy una INDUSTRIA

    

Soy una PYME

    

Soy un HOTEL

    

Soy una GESTORÍA

    

Soy una ÓPTICA

    

Soy un PSICÓLOGO

    

FORMACIÓN GRATUITA A SU ALCANCE

Confíe en profesionales.

El 85% de las empresas que sucumbieron a un ciberataque en el año 2021 contaban con un servicio informático externo, antivirus en los equipos, firewalls y copias de seguridad.  SIE SOLUCIONES IT ocupándose de la ciberseguridad de sus clientes desde el año 2006.

Catálogo de Servicios.

ÁMBITO DE ACTUACIÓN

Infraestructuras y Sistemas de Información

Desarrollo e Integración Web

Derecho IT

ALCANCE 

Asesoramiento

Consultoría

 

( Análisis de Vulnerabilidades )

( Análisis de Riesgos )

Suministro de Hardware & Software

Seguro

Implementación

de Salvaguardas

 

( Técnicas y Formativas )

Explotación

CAU*

 

*Atención a Usuarios

Gestión ICPAEs*

 

*Incidencias, Consultas, Peticiones, Alertas y Eventos )

Continuidad de Negocio

 

 

 

Auditoría y

Mejora Continua

HOMOLOGACIONES Y BUENAS PRACTICAS APLICADAS EN NUESTRO CATÁLOGO DE SERVICIOS

 

 

en cifras.

32789

Tickets gestionados

(actualizado a 04.01.2022)

1117

Expedientes tramitados

(actualizado a 04.01.2022)

16

Años de Servicio

(Fundada el 16.02.2006)

Perfil del Contratante

Oficinas centrales en Irun (Gipuzkoa). 16 años de servicio. Capacidad y medios acordes al Acuerdo de Nivel de Servicio. Disponibilidad 24h / 7d (incluido fines de semana y festivos), todo nuestro personal se encuentra certificado, disponemos de videowall, monitorización servidores, electrónica de red y end-points 24h/7d (fines de semana y festivos incluido), operamos tanto in situ como de manera remota o teletrabajo. SIE SOLUCIONES IT está formado por un equipo de multidisciplinar de 15 personas, profesionales en el ámbito de las tecnologías de la información on premise y cloud, cuenta con Técnicos en Análisis de Riesgos y Vulnerabilidades de Sistemas, Técnicos de Explotación de Infraestructuras y Sistemas de Información, Programadores entorno web y Abogada experta en Derecho IT. Capacidad manifiesta para atender las necesidades de sus clientes en todo el ciclo de vida: Asesoramiento, Consultoría, Diseño e Implementación de Salvaguardas, Suministro (Hardware y Software) Explotación, CAU, gestión y resolución de incidencias, consultas y peticiones de los usuarios en la primera llamada. Gestión y resolución de las incidencias, consultas, eventos y alertas de los sistemas en los tiempos de servicio acordadados. Todo ello desde una única ventana de servicio. Catálogo de Servicios cuenta con el sello de calidad AENOR norma UNE/EN ISO 9001 (ER-0726 / 2018). El Contexto y Alcance de nuestro servico se fundamenta en las mejores prácticas. Plan Director de Seguridad, Acuerdo Nivel de Servicio conforme a LOPDGDD, RGPD, norma UNE/EN ISO 27001 (Seguridad de la Información), norma UNE/EN ISO 20000-1 (Gestión Servicios TI), norma UNE/EN ISO 22301 (Gestión Continuidad de Negocio). Grado de Satisfacción de Cliente 4,98 sobre 5 puntos, auditado por AENOR .

Dirección

 

Lamisingo Iturria, 1

Oficinas 101-104

20303 Irun Gipuzkoa

 

Cita previa

 

(+34) 943 633 259 (15 líneas)

 

 

Horario de atención comercial  nuevos clientes 

 

De 8:00 a 18:30 horas

 

 

AYUDA y SOPORTE A CLIENTES 

 

24 horas / 365 días

 

 

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Responsable del tratamiento: SERVICIOS INTEGRALES PARA EMPRESAS 2006, S.L.U. (“SIE SOLUCIONES IT”). Finalidad: Gestionar y atender su solicitud de información sobre los productos y servicios requeridos. Derechos: Tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, su supresión, portabilidad, limitación u oposición, así como a revocar el consentimiento prestado, poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@siesolucionesit.com. En el caso de que su solicitud no fuese atendida, tiene asimismo derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Información adicional: Dispone de información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestra Política de Privacidad (https://siesolucionesit.com/política-de-privacidad-es)

Nuestro proyecto

 

SIE SOLUCIONES IT nace a primeros de 2006 como respuesta a nuestro entusiasmo por las tecnologías de la información, la ciberseguridad y el cumplimiento normativo.

Nuestro compromiso

 

Elegimos cuidadosamente todos los productos y servicios para que cumplan con sus requerimientos y expectativas.

 

Valoración media: 4,98 de 5 ⭑
(+3000 opiniones verificadas)

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